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【オイシックスよくある質問】利用者がわかりやすく解説!

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サービスが充実しているオイシックスですが、初めての利用ではわかりにくいシステムも多め。

よくある質問に私自身の経験をまじえて、わかりにくい部分を解説していきます。

入会後に「最初に確認しておけばよかった」と後悔しないためにも、疑問点や迷いがある方は一読してみてください。

ユッコ
ユッコ

私もオイシックス入会前には疑問点が多かった。。

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※すべて税込表示 ※販売期間外は待機状態になります。

オイシックス公式サイト

配達について

  • 注文しない週の送料はかかる?
  • 「送料」と「荷造り手数料」は別々にかかる?
  • 不在時の対応はどうなる?

①注文しない週の送料はかかる?

オイシックスでは注文をしない週の送料・手数料はかかりません

定期会員で注文をキャンセルした週も同様です。

オイシックスの締切日の詳細はこちらから確認できます↓

【オイシックスの始め方】効率の良い入会方法!5ステップで簡単解説

締切日までなら、いつでも簡単にキャンセルできるよ。

究極、毎回キャンセルでもOK。

②「送料」と「荷造り手数料」は別々にかかる?

オイシックスでは冷蔵品(クール商品)の購入では手数料はかかりません。

冷凍品のみ1,600円未満だと手数料が300円かかります。

本州では、定期会員は6,500円以上、定期会員以外は8,000円以上で送料が無料になります。

各地域別の送料はこちらから確認できます↓

オイシックス配達ガイド完全版 【オイシックス配達ガイド完全版】配送方法・配送料金・他社比較・効率のいい曜日

クール商品はいつもまとめ買いして、冷凍庫にストックしてるよ。

③不在時の対応は?

オイシックスの商品はヤマト運輸によって配達されます。

クール便なので、不在時に宅配ボックスや置き配などの利用はできません

不在票から再配達の依頼をしましょう。

普段から利用してるヤマトだからわかりやすいよね。

段ボールでくるから、商品箱の保管も必要なし!

注文について

  • 好きなときに注文できる?
  • 定期購入の休止ってできるの?
  • 入会金はかかる?

①好きなときに注文できる?

オイシックスでは「定期購入」と「都度購入」のいずれか、もしくは両方で買い物ができます。

定期会員は毎週か隔週でおすすめ商品がカートに用意されます。

都度購入のカートを選択すれば、定期会員にならなくても買い物が可能。

※ただし定期会員よりも、定期会員以外の方が送料が割高になります。

送料の詳細はこちらの記事で確認できます↓

【オイシックスの始め方】効率の良い入会方法!5ステップで簡単解説

定期会員が週2回購入したい場合も、定期分+都度購入分で対応できます。

牛乳飲み放題のサービスは都度購入でも利用できるよ。

牛乳とか飲み放題の詳細はこちらから確認できます↓

「牛乳とか飲み放題」 【徹底解説】牛乳とか飲み放題!コレだけの注文は送料に注意!損しないオイシックス利用・契約〜解約・料金・内容まとめ

②定期購入の休止ってできるの?


引っ越し・出産・長期旅行などで商品を受け取れないときは、最大2か月まで一時休止の設定ができます。

休止方法

Myアカウント >すべてのメニュー >休止・退会>一時休止の手続き

オイシックスの引っ越しキャンペーン解説はこちら↓

【Oisix引っ越しキャンペーン】特典内容・変更方法・注意点をまるっと解説! 【Oisix引っ越しキャンペーン】特典内容・変更方法・注意点をまるっと解説!

入会について

  • 入会金はかかる?
  • 支払い方法は?
  • ポイントが貯まるの?
  • オイシックスは高い?
  • 定期会員「おいしっくすくらぶ」を解約する方法は?

①入会金はかかる?

オイシックスでは、入会金や年会費はかかりません

定期入会も注文キャンセルも気軽にできるよ。

②支払い方法は?

支払い方法は定期会員と定期会員以外で異なります。

定期会員

  • コンビニ・郵便局およびゆうちょ銀行
  • クレジットカード
  • 楽天ペイ
  • 口座振替

定期会員以外

  • コンビニ・郵便局およびゆうちょ銀行
  • クレジットカード
  • 楽天ペイ
  • 代金引換え

定期会員になると代金引換じゃなくて口座振替が使える部分だけ違うよ。

支払い方法の詳細はこちらから確認できます↓

料金プラン完全版 【オイシックス料金プラン完全版】1カ月の値段は高い!費用を安くする7つの方法・コースの違い

③ポイントが貯まるの?

オイシックスでは以下のポイントを貯められます。

  • Oisixポイント
  • 楽天ポイント(楽天pay払いに限る)
  • dポイント
  • リクルートIDによるPontaポイント・dポイント・リクルートポイント

楽天は商品購入金額の1%、それ以外は商品購入金額200円(税抜)ごとに1ポイント貯まります。

貯まったポイントは、1円⁼1ポイント~利用できます。

ポイントの詳細はこちらで確認できます↓

料金プラン完全版 【オイシックス料金プラン完全版】1カ月の値段は高い!費用を安くする7つの方法・コースの違い

割引券とポイントは併用できるよ。

④オイシックスは高い?

オイシックスは通常のスーパーと比較すると価格高めです。

ただクオリティの高いミールキットや、食品の安全性などオイシックスだからこそできる付加価値もあります。

納得して購入することをおすすめします。

家族で利用した詳細口コミはこちらから確認できます↓

おためしセット2人前を3人家族で分けてみた 【3人家族でOisix】1980円お試しセットの中身・口コミ・夫と子どもの感想まとめ

私はオイシックスの安全性、味、楽しさを重視して隔週利用してるよ。

⑤定期会員「おいしっくすくらぶ」を解約する方法は?

オイシックスでは、定期会員の入会も解約もすべてネット上で完結します。

定期会員の解約方法

Myアカウント >すべてのメニュー >休止・退会>退会の手続き

入会・解約・再開とどれも簡単にできるよ。

解約方法・デメリット・ベストなタイミング解説はこちら↓

オイシックスの退会方法 【ネットで簡単30秒】オイシックスの解約方法・適切なタイミングやデメリットを完全解説

商品について

  • 放射線量の検査をしてるみたいだけど、商品は安全?
  • おためしセットはお得なの?

①放射線量の検査をしてるみたいだけど、商品は安全?

オイシックス自社で出荷する青果物・乳製品・卵・鮮魚・精肉について、全アイテム放射線量の検査を実施。

それ以外の商品はランダムピックで検査を実施。

※現在はほとんどの商品で国の基準値を超える検出実績なし。

グリーンチェック商品

放射性ヨウ素及び放射性セシウムが「不検出」であることを確認した商品に表記されています。

妊婦やママから要望の多い野菜、乳製品、魚、ベビーフードなど1,200品以上を検査。

オイシックスの安全性や他社比較の詳細はこちら↓

オイシックス安全性 【オイシックス安全性】野菜や加工品の添加物と産地・企業の信頼性を解説!

③おためしセットはお得なの?

オイシックスのおためしセットは、自慢の野菜や果物、人気のミールキットなどの詰め合わせが50%以上の割引価格でお試しできます。

入会前にしか注文できないので、オイシックス利用前にお試し注文をして特典をしっかり受け取りましょう。

お得なおためしセットの解説はこちら↓

オイシックスお試し・お得な時期 【2024年6月速報】Oisixコラボお試しは注意点あり!500円・980円・1,980円・3,300円・感謝クーポン・お得な時期・キャンペーン情報まとめ

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まとめ

オイシックスでは利用者が便利に使えるサービスが充実しています。

利用開始1カ月ほどまでは「ビギナー」として詳しい説明がポップで表示されるので、普段からスマホやPCに慣れているなら初めてでも操作に苦労はしません

それでも安心して入会するために、疑問点はできるだけ払拭しておくと安心です。

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・下処理済の食材
とレシピ
・5種以上の野菜  
をセット
・2人前2品1,490円~
(1人分745円~)
30分以内で調理    
・まるごと野菜とレシピ 
・主菜+副菜2品    
・2人前5日分    
7,329円~
(1人分733円~)
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