ファミリー×食材宅配 
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イセタンドア気になるけど1回始めたらやめるのは大変？
イセタンドアは退会も再開もネットで簡単にできるよ。ただ退会のデメリットやちょうどいいタイミングがあるから解説するよ！
日本が誇る老舗デパート伊勢丹の食材宅配サービスISETAN DOOR(イセタンドア)。
混雑するデパートまで足を運ばず、高品質な商品とサービスを満喫できるとあって今注目を集めています。
お得なおためしセットや入会特典は体験してみたいけど、やめる時に退会手数料や複雑な手続きがかかるなら利用のハードルも高くなっていまいます。
結論を先に言うと、イセタンドアでは退会費用や複雑な手続きは必要ありません。
この記事では、退会方法やデメリット、入会特典を上手く利用したベストな退会タイミングを紹介しています。
事前に退会についての情報をチェックしておくことで、不安なくイセタンドアの利用をスタートさせましょう。
お試しだけでもOK！自動継続なしで安心
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退会手数料・違約金は無料
イセタンドアでは、定期会員(ISETAN Weekly DOOR)を退会するための手数料や違約金は一切発生しません。
退会はネットで24時間いつでもOK
退会はネットで1分程度で簡単に手続きできます。
ただしすでに準備されている定期ボックスは、キャンセルしておかないとそのまま届いてしまいます。
不要な場合は必ず定期ボックスのキャンセルをしてから退会してください。
キャンセル方法：「レジに進む」→「お届け先・日時変更・注文キャンセル」→「キャンセル」を選択
休止・再開もネットで簡単
一時的に定期ボックスをお休みしたいときや、退会してすぐ再入会したい場合も簡単に手続きできます。
休止内容によって期間が変わる
イセタンドアでは一時的に定期ボックスをお休みすることができます。
休みの理由によって休止できる期間が異なります。
- 引っ越し・長期旅行：約1カ月半
- 出産：約2か月半
上記の期間以上お休みしたい場合は、カスタマーサポートにて電話対応となります。
休止方法：「Myアカウント」→「一時休止の手続き」→「おやすみの手続きをする」→キャンセルする定期ボックス・休みの理由・再開予定日を選択→「この日程で変更する」
再入会はいつでもOK
イセタンドアは一度退会しても、いつでもすぐに定期会員を再開することができます。
定期会員を退会しても都度会員として注文できる状態は保たれているので、住所などの個人情報を簡略できます。
ログイン後に表示される案内に従って再登録してね。
個人情報をすべて消去するには電話が必要
定期会員の退会はネットから案内に従って簡単にできますが、都度会員としても利用できるように個人情報はイセタンドアに残ります。
信頼のおける大企業なので個人情報の取り扱いに心配はいりませんが、退会後にたまにイセタンドアからお得な情報が載ったハガキが届く可能性があります。
個人情報のすべてを消去したい場合はカスタマーサポートへ電話が必要になります。
ISEDANN DOOR カスタマーサポート：0120‐390‐197
受付時間：月曜～日曜 10時～18時
退会する理由
SNSで調査したイセタンドアを退会する理由主な理由は以下の2点でした。
- 無駄遣いをしてしまう
- オイシックスと商品が重複している
①無駄遣いをしてしまう
デパ地下商品や有機野菜などクオリティの高い商品を自宅まで配達してもらえるとあって、お値段は安くはありません。
金銭的な負担を減らすためには、隔週利用にしたり各種割引制度を上手く活用する必要があります。
私もメインじゃなくて、おいしいものや珍しいものが欲しい時に気分転換で利用するよ♪
デパートまで行かずに非日常気分を味わうにはいいかもね。
イセタンドアの料金システムと節約方法はこちらで確認できます↓
②オイシックスと商品が重複している
イセタンドアはオイシックスと提携しているため、取り扱う商品はほぼ同じです。
三越伊勢丹限定品などデパ地下商品の販売があること、月定額3品無料オプションがオイシックスより安いことがイセタンドアの大きな特徴です。
ミールキットの種類対や対象人数はオイシックスの方が多いため、ファミリー世帯ならメインはオイシックスの方が使いやすいです。
両者をお試し利用して自分に合う方を選ぶ人も多いです↓
4大入会特典を解約前に確認
退会する前に、定期会員が利用できる4大入会特典のメリットを確認しておきましょう。
イセタンドアの定期会員入会の４大特典は以下のとおりです。
- ISETAN Daily+ 1カ月無料
- 送料3カ月無料
- クーポン3,000円分プレゼント
- いちおし商品1カ月限定割引
①ISETAN Daily+ 1カ月無料
ISETAN Daily+(イセタンデイリープラス) とは、毎月税込1,408円(隔週利用者は税込858円)で対象商品が1回の買い物につき3品まで無料になるオプションサービスです。
デイリープラスの詳細はこちらで確認できます。
②送料3カ月無料
4,000円(税抜)以上の注文で送料が無料になります。
本州以外にかかる地域別の追加送料も無料です。
配送の詳細はこちらで確認できます。
③クーポン3,000円分プレゼント
1回の注文が5,000円以上で1枚利用できる1,000円オフクーポンが3枚もらえます。
④いちおし商品1カ月限定割引
スタイリスト厳選食材が1カ月間だけ最大15％オフで購入できます。
毎週内容が変わります。
特典内容によって利用できる期限が変わることに注意！
一番お得な入会特典の受け取り方はこちら↓
【2025伊勢丹ドア】1番お得な入会特典・キャンペーン完全解説！お得なお試し時期やタイミングを検証
退会の3つのデメリット
定期会員をやめると以下の特典が利用できなくなります。
- 送料の会員割引
- 会員限定・割引商品の注文
- デイリープラスの利用
送料の会員割引
本州に住む定期会員の場合、6,000円以上注文すると送料0円になりますが、退会後に都度購入をする場合8,000円以上注文で送料0円となります。
送料の詳細はこちらで確認できます。
会員限定・割引商品の注文
イセタンドアでは数に限りがある人気スイーツなどの定期会員限定商品が退会後は注文できなくなります。
おためしセットにも入っていた人気のHKS.バウムクーヘンも対象なので、スイーツ狙いなら特に注意が必要です。
デイリープラスの利用
月額定額で1回3品無料のデイリープラスが利用できなくなります。
ただし有効期限満了までは、退会後でも都度会員として利用可能です。
退会(やめどき)のベストな時期・タイミング
イセタンドアをやめるベストなタイミングは3回あります。
- おためしセットで入会前に判断
- 「イセタンデイリープラス1カ月無料」活用後に退会
- 「3か月間4,000円以上で送料無料」活用語に退会
①おためしセットで入会前に判断
おためしセットは定期入会の縛りなく、定期会員用の定期ボックスをお得にお試しできます。
商品の良し悪し・入会特典・購入頻度を考え、そのまま普通会員(都度購入)でイセタンドアでお買い物をすることも可能です。
②「デイリープラス1カ月無料」活用後に退会
定期会員になると、入会特典としてデイリープラスが1カ月間無料で利用できます。
1回の注文で200～500円ほどの商品が3品無料で追加できるため、1カ月4週(4回)分注文すると2,400～6,000円分の商品が無料でお試しできます。
初回限りの特別な特典なので、できれば1カ月間しっかり活用してイセタンドアの味を楽しみたいところ。
デイリープラスの詳細はこちらで確認できます。
ぜんぶで12品が無料で試せるってすごすぎる・・。
③「3か月間4,000円以上で送料無料」活用後に退会
通常本州に住む定期会員は6,000円以上購入で送料が無料になりますが、入会特典で3か月間は全国4,000円以上で送料が無料になります。
3か月間は自分のペースでイセタンドアを吟味して、定期継続を判断できます。
送料・手数料の詳細はこちらで確認できます。
無理しないで気になる商品だけ気軽に試せるよ。
おためしセットは1度きりの注文で安心
残念ながらイセタンドアでは、2024年2月にお試しセットの販売を終了しています。
ただし業務提携しているオイシックスとイセタンドアは商品やサービスがほぼ同じ。
オイシックスでお試しセットを試してみて、やっぱりデパ地下商品も欲しければイセタンドアに入会すると、お得に内容が確認できて安心してサービス利用をスタートできます。
自動継続なしで安心！限定商品あり
※キャンペーンは変更になる可能性があります。
イセタンドアとオイシックスの違いはこちら↓
お試し体験後はしつこく電話がくるのか
お試し注文をすると勧誘電話がきます。
ただ一度断ると、もうかかってきません。
割増クーポンなどお得情報を紹介してもえるので、入会検討時には出ておくと◎
体験談と勧誘内容の詳細はイセタンドアの電話勧誘記事でまとめています。
私のときは、入会で1,000円クーポンを1枚増やす提案をしてもらえたよ。
退会方法の手順
今回はスマホ画面で説明していますが、PCでもほぼ同じ手順です。
定期会員でいることのメリットなどが表示されます。
特に心が揺れなければ下までスクロールして次に進みます。
1．現在準備されている定期ボックスについて
不要であれば退会前にキャンセル手続きを。キャンセルしないとそのまま届きます。
2．定期会員の特典について
定期会員の特典が消失します。
上記の内容を確認できたら、チェックボックスをクリックしてチェックを入れます。
退会理由の選択が必須項目になっているため、自分に合うものを選択します。
退会完了のメールが確認できたら終了します。
途中の引き止め文章に誘惑されなければ、すぐに完了するよ。
イセタンドアが合わなかった人向けの食材宅配
イセタンドアとよく比較されるサービスを表にまとめました。
スクロールできます→→
| おすすめ宅配 | オイシックス | パルシステム | おうちコープ | コープデリ | ヨシケイ |
|---|---|---|---|---|---|
| イメージ |  |  |  |  |  |
| 安全性 | 高い | 高め | 普通 | 普通 | 普通 |
| 安さ | 高め | 普通 | 安い | 安い | 普通 |
| エリア | 全国 | 東京・神奈川・千葉 埼玉・茨城・栃木 群馬・山梨・長野 新潟・福島・静岡 | 神奈川・山梨 静岡 | 東京・埼玉 千葉・茨城・栃木 群馬・長野・新潟 | 全国 |
| 味 | レストラン | おいしい | おいしい | おいしい | おいしい |
| 配達時間 | 8時～21時 | 固定 | 固定 | 固定 | 固定 |
| 置き配 | 不可 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 送料無料 | 定期会員は 本州 6,000円 以上購入で 無料 | 地域と注文金額 による | 通常14,000円以上購入で無料 （割引あり） | 6,000～1,1000円購入で無料 (割引あり) | 全品無料 |
| 商品数 | 約3,000 | メイン約1,000 | 約3,000 | 約6,000 | ミールキットのみ |
| 日用品 | わずか | 一通り買える | かなり充実 | かなり充実 | なし |
| ミールキット | 充実 | 充実 | 充実 | 充実 | 充実 |
| 離乳食 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 子育て割 | なし | 就学前まで | 就学前まで | 就学前まで | なし |
| お試しセット | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
宅配選びのざっくりポイントは、以下を参考にしてください。
「イセタンドアのクオリティそのままに、ミールキットのバラエティやファミリー向けの量が欲しい」
「品質はほどほどで料金を安くしたい、日用品も合わせて購入したい」
「ミールキットを一日単位で毎日届けるスタイルが好み」
おすすめ宅配の詳細はこちらで確認できます↓
【厳選5社】家族におすすめ食材宅配！コスパ・時短・安全性・配達をファミリー視点で比較
よくある質問
- 毎週必ず注文しないといけないの？
- 必要の無い週はキャンセルできます。
定期ボックスの準備も毎週・隔週から選べます。
- 定期ボックスの内容は変えられない？
- 提案された定期ボックスの中身は、追加・変更・キャンセルが自由にできます。
- デイリープラスだけ解約する方法は？
- デイリープラス解約の方法記事で手順を解説しています。
まとめ「退会する前にサービスをしっかり満喫しよう」
・退会費用・複雑な退会手続きはない
・退会タイミングは1か月後・3カ月後がねらい目
・定期特典は送料・商品割引の優遇あり
イセタンドアでは、入会・退会・再入会はすべてネットで1分ほどで簡単に手続き可能です。
入退会による手数料もかからないため、自由度は非常に高いです。
定期会員になると最低でも隔週ごとに定期ボックスの確認作業が必要になるため、利用回数が少なすぎる場合は手間が勝ってしまう可能性も。
ただし定期会員限定の特典も多くあるため、優遇内容を事前に確認しておくことが大切です。
自分合う方法を取り入れて、慌ただしく頑張る普段の生活にちょっとワクワクするような楽しみを添えてあげてください。
お試しだけでもOK！自動継続なしで安心
