ファミリー×食材宅配
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コープ宅配始めたいけど、検索で「気持ち悪い」って出てきて不安・・。理由を教えて！
コープ(生協)は良いサービスなんだけど、中には良くない口コミもあるね。理由と対処法を解説するからチェックしてね。
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【4月全6種】コープデリ1番お得なお試し！無料・500円・980円・1980円セットを完全解説 【調査】「気持ち悪い」「やめたい」と検索される理由
コープ(生協)宅配は買い物を代行してもらえる便利なサービスですが、検索すると「気持ち悪い」「やめたい」という言葉をチラホラ見かけます。
調査してみると、主な理由は以下の3つに集約されました。
- 配達員との相性が合わない
- しつこく勧誘される
- 商品トラブル
コープ利用歴は2年目！実際の体験やSNSの口コミを元に「気持ち悪い」「やめたい」と検索される理由を解説するよ！
①配達員との相性が合わない
コープの配達員について「必死の形相」「何回もインターホンを鳴らされる」という、配達員への不満の口コミが見られました。
・インターホンを鳴らさないようにしてもらう
・置き配にしてもらう
インターホンは、事前に鳴らさない対応にしてもらうことも可能です。
担当地域の営業所に問い合わせをしてインターホンを鳴らさないようにお願いしてみましょう。
配達員と顔を合わせたくない場合は、置き配対応にしてもらうこともできます。
担当場所が多い配達員さんは、予定時間に間に合わせるために必死な顏になってしまうのかも・・。
赤ちゃんのお昼寝時間にかぶっちゃう時は、めちゃくちゃ助かる・・！
②しつこく勧誘される
コープ宅配では、加入前の方限定で「お試しセット」を販売しています。
生協の人気商品をお手頃価格で購入できるのが魅力ですが、「申し込み後に入会の勧誘が来る」との口コミが見られました。
また「商品は手渡しで大変」との口コミが見られましたが、現在はすべててヤマト運輸のクール宅急便で配達されます。
ただ加入を考える場合は、質問に丁寧に回答をもらえる貴重な機会になります。
最近コープの勧誘はSMSやメールのみなこともあるけど、地域によって変わるよ。
一方で、お試しセットを気に入っている口コミも多く見られました。
特に小さい子どもがいる家庭で生協宅配の心づかいに感動するという口コミが多かったです。
③商品トラブル
商品が「抽選でしか買えない」という口コミも見られました。
お米が不足している時期に、カタログには載っているけど抽選での販売という対応に不満を持っている人がいました。
野菜も同様で農産物は天候に左右されるため、ある程度仕方のない部分はあります。
商品が傷んでいた等の口コミは見られませんでしたが、万が一注文した商品に不備があった場合は配達員か営業所に伝えれば交換が可能です。
商品不備は小さなことでも丁寧に対応してもらえてありがたかったよ。
間違って注文した場合も、以下の条件で返品できます。
- 届いた集を含め3週間以内の非食品
- 不良品
- 欠品の代替えとして届いた商品
【デメリット8選】コープ宅配
コープ宅配のデメリットは、主に以下の8つです
- チラシが多い
- 初回に出資金が必要
- 配達手数料は必ずかかる
- １週間分がまとめて届く
- 配達日時の指定はできない
- 注文〜配達までに１週間かかる
- 支払い方法は口座振替のみ
- 在庫切れで配達されないことがある
①チラシが多い
コープ宅配は、配達時に来週分のカタログを受け取るシステムですが、種類が多いのでかさばります。
場所を取るのが嫌なので、私はカタログの配布自体を止めています。
カタログはネット上でも閲覧可能でそのまま注文もできるので、不要と感じる場合は以下のやり方でマイページからカタログの停止が可能です。
配達時に先週分のカタログを配達員に渡せば、チラシも含めて回収してもらえるよ。
自分で処分する手間がないのはいいね。
②初回に出資金が必要
コープ宅配を利用する際は、事前に出資金500円〜1,000円の支払いが必要です。(金額は地域による)
出資金は生協の運営資金として利用され、入会時のみ支払えば退会後には全額戻ってきます。
③配達手数料は必ずかかる
コープ宅配を利用するにあたって、必ず支払うのが基本手数料と配達手数料です。(手数料は地域による)
配達を一時的にお休みしたいときは、配達員経由かWEB上で配達スキップの手続きをすれば配達手数料はかかりません。(基本手数料は配達がない場合もかかります)
小さい子どもがいる家庭や高齢者など、一定の条件で手数料が割引になる制度があります。
入会前に手数料の割引制度を確認しておくと安心だよ！
④１週間分がまとめて届く
コープ宅配は週1回の配達が基本なので、食材も1週間分まとめて注文する必要があります。
始めたばかりの頃は、1週間で使用する食品の量がわからずに苦労するかもしれません。
注文していくうちに使用する食品の量が把握できてくるので、慣れれば過不足なく注文できます。
在庫管理ができれば、買い物時間を大幅に短縮できるのは魅力的！
⑤配達日時の指定はできない
コープ宅配はルート配送なので、自分で配達日時の指定はできません。
天候や道路状況によっては、指定の時間から遅れる可能性もあります。
雪の日に配達時間が通常より1時間遅れる事があったけど、子連れ買い出しはできなかったから本当に助かったよ。
仕事や外出で受け取りができない場合は、専用のボックスとカバーをかけて置き配をしてもらえます。
ボックスの中には保冷剤やドライアイスが入っているので、冷凍食品でも安心です。
⑥注文〜配達までに１週間かかる
コープ宅配は、注文してから商品が届くまで1週間かかります。
何を頼んだのか覚えていない、注文商品が少ないと必要性を感じないといった意見が見られました。
商品も毎週頼めるものや隔週でしか頼めないものなど、商品によって違いがあるので計画的な注文が必要です。
ただアプリやウェブサイトで簡単に注文履歴の確認ができるよ。
⑦支払い方法は口座振替のみ
コープ宅配の支払い方法は口座振替限定です。
クレジットカード派の方には、少し不便に感じるかもしれません。
同じ生協系列では、パルシステムがクレジットカードに対応しています。
(対象地域：東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟・福島・静岡)
⑧在庫切れで配達されないことがある
気候状況によっては農産物が欠品して商品が配達されないこともあります。
私の場合は有機野菜や、米の欠品で商品が届かないことが何回かありました。
欠品の際は、WEBのマイページやLINEから事前に通知が来ます。
【それでも継続】私がコープ宅配を注文する理由
週1しか頼めない・配達日時が選べないといったデメリットはありますが、私がコープを利用し続けている理由は以下の3つです。
- 子育て世帯にやさしい
- 買い物の手間が省ける
- アプリ・ネットでの注文がしやすい
コープは小さい子どもがいる家庭向けに手数料の割引・離乳食や幼児食のバリエーションが豊富と、子育て世帯に向けてのサービスが手厚いです。
小さい子どもを連れての買い物は時間や体力が大幅に削られるので、買い物の時間が省けるのは最大のメリットだと感じています。
注文もネットやアプリから簡単にできるので、子どもをみながらスマホで注文が完結します。
買い物の手間が省ければ時間と体力を大幅に節約でき、その分を他の家事や子どもとの時間にまわせるのも大きな魅力です。
コープを利用してからは時間に余裕ができて、子どもに対してイライラせず穏やかに接することができるようになりました。
まずは初回限定のお試しがお得
コープデリのお試しセットは基本3種類。
すべて冷凍品でのお試しなので、いつ頼んでも賞味期限の心配がないのが嬉しいポイントです。
500円・980円・1,980円と金額も種類も選べます。
期間限定のお試しセットが申し込めるタイミングもあるので、必ず公式HPで最新情報を確かめてください。
1番のおすすめは「1dayお試しセット」だよ。お試しメニューのバランスが良くてお手頃価格なのがお得感抜群！
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コープ(生協)宅配は、国内最大級の食材宅配サービスとして長年多くの人に利用され続けています。
ただ万人に合うとは限らないため、自分に合うかどうかをきちんと判断することが大切です。
迷ったら、まずはお得なお試しセットを利用して商品やサービスを確認してみてください。
便利なサービスを上手く生活に取り入れることで、時間も心もゆとりを持って家族と向き合うことができるようになります。
