ファミリー×食材宅配
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コープデリの配達システムを教えて！配送料は高い？置き配はできる？
コープデリの配達は手数料がポイント！地域と購入金額によって変わるよ。メリデメやお得な割引も紹介するね！
コープデリは、宅配サービスの中でもリーズナブルに利用できるメリットがあります。
この記事では、注文〜配達までの具体的な流れや、地域・購入金額・割引によって変わる配達手数料の違いをわかりやすく解説しています。
サービスによって特徴の違う配達方法を事前にチェックして、快適にコープデリの利用をスタートさせましょう。
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【10月は全5種】おうちコープお試しセットランキング！1番お得・無料・半額キャンペーン特典を完全解説 配達の流れ
コープデリの注文〜配達の流れは、以下の簡単3ステップです。
STEP1：カタログで商品を選ぶ
STEP2：注文する
STEP3：翌週に商品が配達される
注文してから配達までは1週間ほど時間が空くよ。
STEP1：カタログ・商品を選ぶ
目的に合わせたカタログを選んで、購入する商品を決めます。
カタログの種類
メインカタログは下記の4種です。
| ハピ・デリ |  | 食品や日用品など幅広く コープの大部分の商品が掲載 |
| きらきらキッズ＆ベビー |  | 離乳食や幼児食がメイン 絵本やオムツ・おもちゃも有 |
| ヴィ・ナチュール |  | 有機野菜や無添加の オーガニック商品がメイン |
| ぐるめぐり |  | 地方の名産品や銘店の味など こだわり食品がメイン |
私はハピ・デリ、きらきらキッズ&ベビー、ヴィ・ナチュールの3種類を良く使ってるよ。
この他にも塩分調整した健康食品メインの「足したり引いたり からだの願い」や、調味料などの日用品をメインにした「食品保存版」など、購入したい商品に合わせてカタログを選べます。
商品カタログはコープデリに申し込んだ後、事前に担当の職員さんから手渡し、もしくはポスト投函されます。
配達時には翌週分のカタログが渡され、溜まりがちな前週分のカタログは配達員さんに回収してもらえます。
Webからもカタログは見れるので、カタログ自体が不要な場合は配布をストップできます。(eフレンズのマイページから設定可能)
STEP2：注文する
コープデリの注文方法は、以下の5つです。
- 専用アプリ
- LINE
- Webページ(コープデリeフレンズ)
- 注文用紙
- 電話
専用アプリ
スマホから注文できるので、一番手軽な方法です。
LINE
LINEからも手軽に注文ができます。
Webページ(コープデリeフレンズ)
普段パソコンを使う人は、専用のWebページ(eフレンズ)からの注文が便利です。
大きい画面でWebカタログも見やすいので、商品をじっくり選べます。
注文用紙
紙の注文用紙にカタログの番号を用紙に記入して注文する方法です。
スマホやパソコンからの申し込みが難しく感じる人に向いています。
ただし、カタログから商品番号を探して注文用紙に記入するので、一番手間がかかります。
私は始めたばかりの頃に1度注文用紙を使ったけど、手間がかかって面倒だった！すぐにWeb注文に切り替えたよ。
電話
注文用紙やWeb注文の他に、電話でも注文を受け付けてもらえます。
注文用紙提出の翌日まで受付してもらえるので、注文用紙の提出が間に合わなかった場合などに活用できます。
STEP3：翌週に商品が配達される
配達方法は手渡しor置き配を選択できます。
注文した翌週に、指定の曜日・時間に配達員さんが商品を配達してくれます。
不在の場合は、保冷剤を入れた箱に専用のカバーをかけて置き配してもらえるので安心です。
チャイムを鳴らさない対応もしてもらえるから、赤ちゃんがいても安心だよ♪
配達方法：手渡しで受け取る
配達時に在宅していれば、コープの配達員から商品を手渡しで受け取れます。
配達方法：置き配で受け取る
不在の場合は専用の箱に保冷剤を入れた後、カバーをかけて自分で指定した場所（玄関先や駐車場など）に置き配をしてもらえます。
食材を入れる箱は、保冷力が高い発泡スチロール製。専用カバーをかけてもらえます。
常温品は緑のコンテナに入っています。
冷凍品が入っている箱には保冷剤かドライアイス、冷蔵品には冷蔵用の保冷材も一緒に入っているので、日中のお出かけ程度の時間ならしっかり保冷されています。
もちろん季節や天候状況にもよるから、できるだけ早く冷蔵庫に入れてね。
置き配のリアル詳細レビューはこちら⇣
【不安解消】コープ置き配を体験ベースで徹底解説！盗難・オートロック対処法
注文開始日・締切日
注文には締切日が設定されています。
締切日までは、何度でも商品変更や取り消しが可能です。
注文方法によって締め切り日の違いは、以下のとおりです↓
- 注文書・・・配達日当日まで
- 電話・・・配達日翌日まで
- Web・アプリ・LINE・・・配達日翌日の26時まで
注文書だと配達日当日までに注文しておく必要がありますが、Web注文は配達日から締切までに約1日余裕があるので焦らずにすみます。
注文用紙の提出を忘れたときは、ネット(eフレンズ)や電話で注文できるよ。締切間際の電話はつながりにくいから注意！
・自動音声電話注文サービス
電話番号 ： 0120-502-680
受付時間 ： 月曜～土曜（日曜休み） 7時～24時
・コープみらい(東京)
電話番号：0120-926-447
受付時間：月曜～土曜 9時～20時
・コープみらい（埼玉）
電話番号：0120-926-445
受付時間：月曜～土曜 9時～20時
・コープみらい(千葉)
電話番号：0120-926-443
受付時間：月曜～土曜 9時～20時
・いばらきコープ
電話番号：0120-926-440
受付時間：月曜～土曜 9時～21時30分
・とちぎコープ
固定電話から：0120-926-441
携帯電話・PHSから：0570-067-333
受付時間：月曜～土曜 9時～21時30分
・コープぐんま
固定電話から：0120-926-442
携帯電話・PHSから：0570-054-555
受付時間：月曜～土曜 9時～21時30分
・コープながの
電話番号：0120-926-448
受付時間：月曜～土曜 9時～21時30分
・コープにいがた
電話番号：0120-199-942
受付時間：月曜～土曜 9時～21時30分
注文用紙
- 注文開始日：商品の配達と一緒にカタログと注文用紙を受け取る
- 注文締切日：商品受け渡しと同時に注文用紙を提出
- 配達日：注文した翌週の配達日
Web・アプリ・LINE
- 注文開始日：カタログ配布週の月曜AM5:00
- 注文締切日：配達日翌日の26:00まで（翌々日AM2:00）
- 配達日：注文した翌週の配達日
基本手数料・配送手数料
コープデリの手数料には、「基本手数料」と「配達手数料」の2種類があります。
手数料は商品の購入金額・利用エリア・割引の有無によって異なります。
利用エリアによって金額の違いはありますが、一定の価格を超えると手数料が無料になったり子育て割引も充実しています。
また、世帯ごとに配達する個別宅配と、友達などと一緒に1ヶ所に配達するグループ配達で手数料が変わります。
基本的な買い物をコープデリに集中すれば、手数料ボーダーはすぐ超えちゃうよ。
スクロールできます→→
| 個別宅配 | 購入額 （税別） | 基本手数料 （税込） | 配達手数料 （税込） | 合計手数料 （税込） |
|---|---|---|---|---|
| コープみらい (東京・埼玉・千葉) | 6,000円以上 6,000円未満 | 無料 88円 | 無料 110円 | 無料 198円 |
| いばらきコープ | 11,000円以上 11,000円未満 | 無料 88円 | 無料 110円 | 無料 198円 |
| とちぎコープ | 12,000円以上 12,000円未満 | 無料 110円 | 無料 110円 | 無料 220円 |
| コープぐんま | 11,000円以上 11,000円未満 | 無料 100円 | 無料 110円 | 無料 210円 |
| コープながの | 10,000円以上 10,000円未満 | 無料 110円 | 無料 110円 | 無料 220円 |
| コープデリ にいがた | 9,250円以上 9,250円未満 | 無料 88円 | 無料 132円 | 無料 220円 |
スクロールできます→→
| グループ配達 | 購入額 （税別） | 基本手数料 （税込） | 配達手数料 （税込） | 合計手数料 （税込） |
|---|---|---|---|---|
| コープみらい (東京・埼玉・千葉) | 6,000円以上 6,000円未満 | 無料 88円 | 無料 0円 | 無料 88円 |
| いばらきコープ | 11,000円以上 11,000円未満 | 無料 88円 | 無料 0円 | 無料 88円 |
| とちぎコープ | 12,000円以上 12,000円未満 | 無料 110円 | 無料 0円 | 無料 110円 |
| コープぐんま | 11,000円以上 11,000円未満 | 無料 100円 | 無料 0円 | 無料 100円 |
| コープながの | 10,000円以上 10,000円未満 | 無料 110円 | 無料 0円 | 無料 110円 |
| コープデリ にいがた | 9,250円以上 9,250円未満 | 無料 88円 | 無料 0円 | 無料 88円 |
注文しなくても基本手数料がかかる
コープデリで何も注文しなかった場合は、基本手数料のみかかります。
ただし休会や後述する各種割引を利用すれば、負担を減らすことができます。
| コープ名 | 注文しない週は 基本手数料(税込) のみ |
|---|---|
| コープみらい (東京・埼玉・千葉) | 88円 |
| いばらきコープ | 88円 |
| とちぎコープ | 110円 |
| コープぐんま | 100円 |
| コープながの | 110円 |
| コープデリ にいがた | 88円 |
商品の配達がない週には、商品カタログと請求書だけ配達されます。
コープデリ利用料金の詳細解説はこちら↓
【料金完全ガイド】コープデリ気になる月額費用・手数料・お得な割引をわかりやすく解説！ 赤ちゃん割引・子育て割引
コープデリは、買い物の負担が大きい世帯への割引きが充実しています。
当てはまるものがないか事前チェックをしてください。
※各地域の詳細および最新情報は資料請求で確認できます。
妊娠中～1歳未満の子をもつ方を対象に、基本手数料+配達手数料が0円
※新潟は3歳未満まで手数料0円
1歳〜小学校入学前までの子どもがいる方を対象に、配達手数料が0円
※東京・埼玉・千葉・茨城・群馬・長野は1回3,000円以上注文で配達手数料0円
※新潟は3歳～小学校入学前まで配達手数料0円
赤ちゃん割引・子育て割引の詳細解説はこちら↓
【複数特典あり】コープデリ子育て割を徹底解説！地域差・申込〜確認方法・注意点あり シルバー割引
世帯全員または2人世帯のいずれか1人が65歳以上の方を対象に、配達手数料が0円
※栃木は75歳以上で対象
※茨城・群馬は世帯全員または夫婦世帯が65歳以上で対象
※新潟は世帯全員が65歳以上で対象
免許返納割引(いばらきコープのみ)
シルバー割引に登録していて自動車免許を自主返納した方を対象に、すべての手数料が0円
ふれあい割引
組合員自身、または同居する家族が障害者手帳を持っていると、配達手数料が0円
※群馬は、身体障害者手帳か療育手帳を持つ方が対象
※長野・新潟は、「障害者手帳」「療育手帳」を持つ方、「要介護」の認定を受けてる方、特定疾患医療受給者証を持つ方が対象(長野は「要支援」認定も対象)
自然災害割引(52週間)
自然災害の被災により「り災証明書の交付」を受けていて、交付日から1年以内の方を対象にすべての手数料が0円
配達日時は指定できない
配達のスケジュールはコープ側の配達ルートから決められるので、利用者側で日時の指定はできません。
実際に私がコープデリに申し込んだとき、コープ側から曜日と時間を決められました。
ですが、受け取りができない場合は置き配をしてもらえるので、特に不都合を感じてはいません。
一度、コープ側の配達ルートの都合で、配達時間の変更をお願いされたことがあったよ。
配達時間はすこし前後する
配達時間は天候や道路状況により、30分ほど前後することがよくあります。
配達時間が気になる場合は、コープデリeフレンズのマイページから配達状況の確認ができます。
私の地域では、一番早い時間は12時で、遅い時間は13時台です。
以前住んでいた場所では16時台の配達だったので、地域差があるようです。
基本的に時間通りに配達してもらえますが、雪の日には最大1時間遅れたことがあります。
こればかりは道路状況に左右されるので、仕方ない部分ではあります。
逆に天候が悪い日は買い物に行くのも大変なので、代わりに配達してくれるコープデリには感謝しています。
コープデリの配達プラン
コープデリの配達プランは以下の4つです。
| ウィークリーコープ | 週に1回、商品が配達されるコープデリのスタンダードなサービスです。 |
| デイリーコープ | 週に3日以上、ミールキットやお弁当の商品限定で届けてもらえるサービスです。 |
| 指定日お届けコープ | ネット上の注文限定で、指定した日に商品を届けてくれます。 ※東京の一部エリアのみ |
| 産地・工場直送便 | 指定した場所に産地やメーカーから直接商品を届けてくれるサービスです。 コープの組合員以外の住所にも配達できます。 ※配達方法は宅配便 |
はじめは、週1回商品が届く「ウィークリーコープ」の利用をおすすめします。
利用していく中で、ミールキットやお弁当も届けてほしい場合は「デイリーコープ」を、遠方にいる家族に産地の名産を届けたいときは「産地・工場直送便」を併用することも可能です。
スタンダードなサービスである「ウィークリーコープ」を利用して、必要に応じて受けたいサービスを依頼すれば、より快適に利用できます。
コープデリの配達のメリット・デメリット
コープデリ配達のメリット・デメリットを以下にまとめました。
メリット
- 時間を有効活用できる
- 食費が安定する
- 資源ゴミも回収してもらえる
- スマホから簡単に注文できる
- アレルゲン情報を登録できる
デメリット
- 資源ゴミ回収量には上限がある
- 商品の欠品がある
- コープ共済の勧誘を受ける
- 計画的な食材管理が必要
メリット
仕事終わりや、小さな子を連れて家族分の買い物をするのは本当に大変。
コープデリを利用すれば、隙間時間で注文&自宅配送してもらえ、忙しい毎日の協力なサポーターとなります。
また、時短ミールキットやアプリで自動的に1週間分の献立を生成・注文できる「献立コンシェルジュ」機能など、家事の負担を減らすサービスがたくさんあります。
空いた時間は子どもと過ごしたり、他の家事に使えたり、と有効活用できます。
注文時に購入金額も表示されるため、無駄遣いをせず予算内で買い物ができます。
また利用明細書を毎週受け取るので、食材に使う金額も見えやすく食費も管理しやすいです。
注文した際に出てくる食品トレイや卵パック、ペットボトルなどの資源ゴミも配達の際に回収してもらえます。
ゴミ捨ての手間や量も減るので助かります。
アプリやLINEを使えばスマホから注文できるので、手軽に注文できるのも魅力です。
家事や育児の合間に冷蔵庫の在庫を見ながら注文できます。
Web(eフレンズ)のマイページからアレルゲン情報の登録もできます。
事前にアレルゲン情報を登録しておくと、注文画面でアレルゲンを含む食品が赤く表示されます。
購入ミスが減るので、アレルギーに気をつけたい人には便利な機能です。
デメリット
メリットで「資源ゴミの回収ができる」としましたが、あまりに量が多いと回収してもらえません。
一度、トラックの荷台容量の関係でペットボトルの回収を断られてしまったことがあります。
回収量に限度はありますが、かさばらない食品トレイや卵パック、ペットボトルも少量なら回収可能です。
注文していても欠品の場合は商品が届きません。
商品によっては毎週の頻度で欠品しています(主に有機野菜)。
欠品した場合は利用明細書内で割引されるので、欠品した商品の代金はゼロになります。
今まで欠品していたのは有機野菜や果物だけでした。連続して欠品していた場合はあきらめて別の商品を探した方がいいかもしれません。
配達員さんからコープ共済の勧誘を受けたことがあります。
しつこくはなく、一度断ればその後勧誘を受ける事はありませんでした。
注文してから商品が届くまで1週間かかるので、食材の在庫管理が必要です。
初めてコープデリで注文した時は食材の管理がうまくできず、慣れるまでは冷凍庫をパンパンにしていました。
配達員さんの様子
私の地域はの配達員さんは、20～30代の方が多い印象です。
力仕事が多いので男性が多いですが、女性の配達員さんもいます。
基本的にエリアで担当が分かれていて同じ人が配達してくれますが、休みなどのシフトの関係で配達員さんが変わることもあります。
どの方も笑顔で接してくださり、暑い日は汗を流しながらも丁寧な対応で配達してくれます。
気になることがあって質問しても分かりやすく説明してくれるので、今まで不快に感じた事は一度もありません。
それでも注文を続けていくうちに慣れるので、今では問題なく食材を管理できています。
サービスは初回限定お試しセットで確認がお得
コープデリは加入前限定のお試しセットから始めると、お得にサービスの確認ができます。
すべて冷凍品でのお試しなので、いつ頼んでも賞味期限の心配がないのが嬉しいポイントです。
500円・980円・1,980円と金額も種類も選べます。
期間限定のお試しセットが申し込めるタイミングもあるので、必ず公式HPで最新情報を確かめてください。
1番のおすすめは「1dayお試しセット」だよ。お試しメニューのバランスが良くてお手頃価格なのがお得感抜群！
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【実食レポ】 コープデリ1day980円お試しセット！口コミ・配達の流れを解説 よくある質問
- 配達が休みの日はある？
- 年末年始だけお休みです。GWやお盆は稼働しており、配達日が祝日とかぶっていても配達してもらえます。
- 旅行に行きたい。配達日の変更はできる？
- 配達日の変更はできません。旅行等で長期間不在の場合は注文をスキップするか、休会手続きを行う必要があります。配達員に直接伝えるか、eフレンズのマイページから申請できます。
まとめ「子育て世帯はコープデリをお得で便利に利用できる」
安心の実績とリーズナブルさが人気のコープデリ。
特に子育て世帯は、配達手数料の割引や手が離せないときの置き配などメリットを受けやすく便利に活用できます。
ただし地域によって配達日時や手数料の割引は異なるため、事前チェックを忘れないでください。
まずはお得なお試しなどを活用して、サービスや商品が自分に合うか確認して快適に利用をスタートさせましょう。
